【iphone】突然「圏外」になったら試して欲しい対処法8選

 

iphoneが「圏外」にあると、インターネットへの接続もできませんし、通話も不能な状態に置かれるためかなり厄介です。

 

その圏外が、今まで電波が届いていた場所にいるのに、いきなり訪れることになれば焦ってしまいます。

 

そんなiphoneに突然訪れる圏外は、何が原因でどう対処したらいいのでしょうか？

 

ここでは、突然「圏外」になった時の対処法8選について紹介していきます。

 

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１．通信に「障害」を引き起こす機器から離れる

 

 

iphoneが突然「圏外」になった時に、一番考えられるのが「環境の変化」です。

 

今まで圏内だった場所でも、通信に「障害」を引き起こす機器が近くに置かれると、その影響を受けて圏外になるケースはよくあります。

 

iphoneの近くに「通信機器」が置かれていると、電波の干渉が発生し「一時的な圏外」という状況に陥ります。

 

また、電子レンジのような強い「磁気」を発生させる機器があると、電波障害を容易に引き起こすでしょう。

 

そのため、通信に「障害」を引き起こす機器をiphoneから遠ざけることで、圏外を解消できる可能性があります。

 

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２．「モバイルデータ通信」を一旦「オフ」にしてみる

 

 

iphoneが突然圏外になったとき、「モバイルデータ通信」の設定を見直してください。

 

いつもは電波が届いているのに、いきなり「圏外」になったとき、この通信設定を操作した可能性があります。

 

データ通信の設定を見直すには、iphoneのホームボタンを1回押してから、ホーム画面を表示し「設定」アプリをタップしましょう。

 

 

様々な設定項目が並んでいるので、そこから「モバイルデータ通信」という欄をタップします。

 

 

次の画面で「モバイルデータ通信」が「オン」になっているかを確認し、もし「オフ」ならこれが原因なので「オン」にしてください。

 

モバイルデータ通信が「オン」になっているなら、一度「オフ」にして1分ほど時間をおいてから再度「オン」にします。

 

これで一旦通信がリセットされたので、復旧して圏外の状態から抜け出せるかもしれません。

 

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３．「キャリア設定アップデート」して圏外が解除されるか確かめる

 

 

「キャリア設定」が古いバージョンのままですと、「圏外」と表示される可能性があります。

 

そのため、iphoneを最新のバージョンへ「アップデート」することで、圏外が解除される場合もあるので、アップデートがあるかないかを確かめましょう。

 

まずは、iphoneのホームボタンを1回押してから、「設定」アプリを選択してください。

 

 

設定に関する様々な項目が並んでいるので、そこから「一般」をタップします。

 

 

次に「情報」をタップすると、アップデートがあるかどうかを表示してくれるので、もし表示されたら案内に従って更新しましょう。

 

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４．「iOSアップデート」をして圏外が解除されるか確かめる

 

 

iphoneの「iOS」は定期的にアップデートされており、更新をしていない状態が続いているとiphoneの使用に不具合が出る恐れがあります。

 

その不具合がどこに出るかは分からず、「通信」に影響を与えるなら圏外になる事も十分に考えられるのです。

 

「iOSアップデート」があるかを確かめるには、まずiphoneのホームボタンを1回押してから「設定」アプリをタップしてください。

 

 

設定項目が並んでいるので、その中から「一般」を選びます。

 

 

画面が切り替わるので、「ソフトウェアアップデート」をタップしましょう。

 

 

もし、「iOS」の最新バージョンが公開されているなら、案内メッセージが表示されるので最新バージョンへ更新してください。

 

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５．「SIMカード」を取り出して再び挿入する

 

 

iphoneを動かすために絶対必要な「SIMカード」が、上手く挿入されていないと「圏外」と表示されます。

 

というのも、このSIMカードに電話番号や通信情報が入っているため挿入されていなければ、電話もネットもできないからです。

 

iphoneを新しく購入したりすると、SIMカードが付属されているので自分で入れる場合が多いでしょう。

 

あるいはiphoneを落とすなどして、何らかの衝撃を与えたことでSIMカードの挿入が不十分になっている可能性もあります。

 

SIMカードを取り出すには、まずiphoneの電源を落としてください。

 

次に「SIMピン」と呼ばれる付属されたピンなどを使って「SIMトレー」をiphoneから引き抜いてSIMカードを取り出します。

 

向きなどを確かめた上で、SIMトレーにSIMカードを入れてから、iphoneへ挿入しましょう。

 

そして電源を付けて、SIMカードが認識され圏外が解除されたかを確かめます。

 

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６．「ネットワーク設定」をリセットして登録し直す

 

 

iphoneに登録されている、「ネットワーク設定」をすべて「リセット」することで圏外の不具合が解除される可能性があります。

 

全てのネットワーク設定をリセットするには、まずiphoneのホームボタンを1回押してから、「設定」アプリをタップしてください。

 

 

様々な設定に関する項目が出てくるので、その中から「一般」を選びます。

 

 

画面が切り替わったら、下の方にスクロールしていき「リセット」を選択しましょう。

 

 

次に「ネットワーク設定をリセット」をタップすると、これまで使用していた「Wi-Fiネットワーク」の情報や、VPNやAPNといった設定がリセットされます。

 

 

その後、登録をし直していき圏外が元の状態に戻るかを確かめてください。

 

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７．iphoneを「初期化」して全ての設定をリセットする

 

 

iphoneの内部に不具合が生じていると、「圏外」と表示される場合があります。

 

しかし、その不具合がどこで生じているのか特定するのは困難なので、iphoneを「初期化」して全ての設定をリセットすることで問題が解決する可能性があるんですね。

 

iphoneを初期化する前には、必ず「iTunes」か「iCloud」などを使ってバックアップを取るようにしてください。

 

バックアップを取ったら、iphoneのホームボタンを1回押してから、「設定」アプリをタップします。

 

 

様々な設定項目が並んでいるので、ここから「一般」を選びましょう。

 

 

画面が切り替わるので、下の方にスクロールしていき「リセット」という項目をタップ。

 

 

次に「すべてのコンテンツと設定を消去」をタップし、画面の指示に従って初期化していきます。

 

 

初期化に成功すると、「こんにちは」という画面になるので初期設定を終わらせてください。

 

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８．「Appleサポート」に相談して指示に従う

 

 

iphoneが突然「圏外」になる事は、そこまで珍しいことではありません。

 

いくつか考えられる原因、それに合わせた対処法があるので自分が行える範囲で試してみます。

 

それでも今まで問題なく使えていた場所で、圏外になったままであればiphoneの「故障」が考えられるでしょう。

 

故障しているなら個人がどうにか出来る問題ではないので、「Appleサポート」に相談してください。

 

この時、自分なりにどんな対処法を施したかを、サポートスタッフに話しておくと案内がスムーズに進みます。

 

 

まとめ

 

 

ここでは、突然「圏外」になった時の対処法8選について紹介していきました。

 

圏外になったときに考えられる原因は様々ですので、それに合わせた対処法が求められます。

 

手軽にできるものから、「バックアップ」を必要とする少し手間がかかるものまであるので、まずは簡単な所から始めていきましょう。

 

どうしても「圏外」が改善されないなら、iphoneの故障が考えられるので専門スタッフに相談してくださいね。